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Commandes & livraisons
Une envie précise ou "ceci mais dans un autre tissu" - Si un projet particulier vous titille, parlons-en... Je n'hésiterai pas à vous dire qu'il est trop ambitieux pour moi, que je n'ai pas le temps ou... que je suis prête à relever le challenge ! ;o)
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Livraisons - Je fais le MAX pour réduire les frais de livraisons... Economie & écologie...
Actuellement, vous avez la possibilité de passer par Bpost, Mondial Relay & j'ai la chance d'avoir eu un OUI de Marie de Coin Nature à Eghezée pour être un magasin de "retrait".
Je me lancerai bientôt à la recherche d'autres points de "retrait" afin de vous faciliter la tâche.
Et parfois même, qui sait, osons rêver, l'un ou l'autre magasin éphémère dans les mois à venir...
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Livraison étranger - Contactez-moi si vous ne trouvez pas lors de votre commande...
Special or foreign delivery - Please contact me if you can't choose your country when ordering...
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Délais - Les articles seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de sa commande. Sauf mention contraire, les commandes sont expédiées dans les 3 à 5 jours ouvrés (hors samedis, dimanches et jours fériés). Les délais de livraison varient selon la destination du colis et le mode d'envoi. Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur.
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Les créations
Nul n'est parfait mais on fait tous un effort... Non? - Je tente de donner le plus de détails possibles sur les articles présentés, n'hésitez pas si il vous manque une info. Les photos des articles figurant sur le site sont non-contractuelles ; elles sont le plus fidèles possible mais je ne peux assurer une similitude parfaite avec l'article commandé (en fonction de l'éclairage lors de la prise de vue mais aussi de la résolution et calibration des écrans d'ordinateur de chacun, les nuances de couleurs et le rendu des matières peuvent différer et ne sont pas garanties).
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Conditions
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Rétractation, Satisfait ou remboursé - Vous disposez d'un délai de rétraction de quatorze jours à compter du lendemain du jour de la livraison de votre commande. L'article doit être neuf et dans son emballage d'origine. Vous pouvez demander soit le remboursement de la somme encaissée pour cet article, soit un échange d'un montant équivalent à la somme versée.
L'article retourné sera remboursé, mais pas les frais de port.
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Tout retour devra être signalé au préalable par mail à l'adresse : val@inthemoonlight.be
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